Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
La persona responsable de los datos personales que nos facilitas a través de pizzacorn.es es el titular de Pizzacorn, un estudio de desarrollo de software con sede en Málaga. En esta política te explicamos qué datos tratamos, para qué y qué derechos tienes.
Dato | Información |
|---|---|
Titular | José Ángel Martín Fernández (Pizzacorn) |
NIF/CIF | 45120969Y |
Domicilio | Urb. Loma del Pez, Bloque B, 1B, 51002, Ceuta, España |
Correo electrónico | |
Teléfono | +34 648 282 794 |
Sitio web | INICIO | Desarrollo de apps en Málaga |
2. Qué datos recogemos y para qué
Solo tratamos los datos que tú nos facilitas o que se generan al usar la web, y únicamente para las finalidades de esta tabla. No tratamos categorías especiales de datos ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
Canal | Datos | Finalidad |
|---|---|---|
Formulario «Pedir presupuesto» | Nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y descripción del proyecto | Responder a tu consulta y preparar un presupuesto |
Reserva de llamada en /agenda | Nombre, correo electrónico, hora elegida y lo que añadas en la reserva (calendario de Google Calendar) | Gestionar la cita, enviarte la confirmación y recordatorios |
WhatsApp, correo y teléfono | Tu número o dirección, el contenido de los mensajes y el de las llamadas | Atender tu consulta y mantener la conversación comercial |
Navegación y cookies | Dirección IP, dispositivo, páginas visitadas y preferencia de cookies | Medir el uso de la web y mejorarla, solo si aceptas las cookies de análisis |
Relación contractual | Datos de contacto y de facturación | Ejecutar el proyecto, facturar y cumplir obligaciones legales |
No enviamos comunicaciones comerciales si no nos has dado antes tu consentimiento para ello.
3. Base jurídica
Tratamos tus datos porque nos das tu consentimiento, porque es necesario para atender tu petición o ejecutar un contrato, o porque la ley nos obliga, según el caso.
Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
Responder al formulario y preparar un presupuesto | Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) y tu consentimiento al marcar la casilla (art. 6.1.a) |
Gestionar la reserva de una llamada | Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) |
Atender consultas por WhatsApp, correo o teléfono | Tu consentimiento al escribirnos (art. 6.1.a) |
Analítica y cookies no técnicas | Tu consentimiento mediante el banner de cookies (art. 6.1.a) |
Prestar el servicio contratado y facturar | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligación legal fiscal y contable (art. 6.1.c) |
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a lo tratado antes de retirarlo.
4. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cada finalidad y, después, los bloqueamos durante los plazos legales de prescripción antes de eliminarlos.
Datos | Plazo |
|---|---|
Consultas y presupuestos sin contratación | Hasta 12 meses desde el último contacto, o hasta que pidas su supresión |
Reservas de llamada | Hasta 12 meses desde la cita |
Datos de clientes (contrato y facturación) | Durante la relación contractual y después 6 años por la normativa mercantil, y hasta 4 años por la normativa fiscal |
Preferencia de cookies | 1 año si aceptas y 1 hora si rechazas, según nuestra política de cookies |
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los comparten con nosotros los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
Proveedor | Para qué | Ubicación del tratamiento |
|---|---|---|
Google (Google Calendar, Google Analytics, Google Tag Manager) | Calendario de reservas, estadísticas de uso y gestión de etiquetas | EE. UU. y UE |
IONOS | Alojamiento de la web y del correo [CONFIRMAR] | UE |
Meta (WhatsApp) | Conversaciones que inicies por WhatsApp | EE. UU. y UE |
También podemos comunicar datos a las administraciones públicas cuando una ley nos lo exija, y a nuestra asesoría fiscal para cumplir con las obligaciones contables [CONFIRMAR si aplica].
Cuando un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace amparado por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o por cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que nos hayas dado.
Para ejercerlos, escríbenos a hola@pizzacorn.es indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad, o por correo postal a la dirección del apartado 1. Te respondemos en un plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.
7. Seguridad, menores, cookies y cambios
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, entre ellas conexión cifrada (HTTPS), control de accesos y copias de seguridad.
La web está dirigida a profesionales y empresas. No tratamos a sabiendas datos de menores de 14 años; si crees que un menor nos ha facilitado datos, escríbenos y los eliminaremos.
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Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La fecha de última actualización figura al principio del documento.